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给顾客介绍全屋定制方法:导购人员必须特别了解对本公司产品的熟悉程度,面对顾客要自信、自信地行动。 这里的熟悉程度,不能一概而论,是指哪个系列的产品风格适合什么样的客户,各个系列的产品特点是什么,竞争优势在哪里等细节。
全屋定制是集房屋设计、定制、安装等为一体的定制方案,在大企业生产的同时,也可以根据自己的需求进行设计。 其中,全屋定制最重要的核心部分之一是家具整体的升级版,可以说在个性上有更高的要求。
严禁夸大,语言要有信服度。 不要说自己的产品是零甲醛。 0无甲醛的产品,甲醛含量只在低于某个等级,比较安全的范围内。 购买时可以尽量选择大品牌的产品。 因为他们板材的边缘和粘合剂相对较好,所以可以把甲醛控制在某种安全范围内。
导购要细分案例库的工具,根据产品、空间、风格熟悉销售谈话,并根据顾客的心理需求,向顾客推荐合适的产品; 必须深入挖掘,充分了解客户的实际需求,站在客户的立场上思考事物,在强有力的实际案例中得到客户的认同,通过配套计划,扩大单一值。
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